- (A) Troca. Envie o painel de volta ao nosso estoque. Um novo painel será enviado gratuitamente, assim que recebermos a luz defeituosa.
- (B) O dinheiro de volta. Envie o painel de volta ao nosso estoque. Você receberá seu dinheiro de volta assim que recebermos a luz defeituosa.
- (C) Conserto. Podemos enviar peças gratuitamente se você quiser reparar um defeito simples. Ou nos envie o painel de volta ao nosso estoque para ser realizado o reparo.
Cada produto possui o espaço recomendado para ele em sua descrição. Se preferir, só perguntar pra gente no WhatsApp a sua área que iremos sugerir os produtos que se encaixarão nas suas necessidades.
Os chips LM301 possuem vida útil média de 50.000 horas, enquanto os Drivers Meanwell possem 5 anos de garantia. Veja nosso artigo!
Sim, elas geram. Os LEDs são os mais eficientes do mercado, mas ainda produzem calor. Eles não produzem calor radiante da lâmpada como lâmpadas de descarga de alta intensidade (HPS, MH etc), mas liberam calor através do dissipador.
Ao cliente, disponibilizamos assistência integral, ou seja, antes, durante e após a compra. A assistência envolve o auxílio ao cliente com quaisquer dúvidas ou problemas, via Whatsapp ou Instagram.
Recomendamos 30 a 50cm de distância do topo das plantas, de forma geral. Isso varia a depender da circulação de ar e temperatura do sistema. Leia nosso artigo no blog!
Possuímos diversas alternativas de transportadoras, basta conferir na página do produto ou no seu carrinho de compras. =)
As luzes são embaladas em caixas de papelão de parede dupla de forma segura, com bastante isopor e espuma para evitar danos durante o transporte.