Na CULTLIGHT, estamos empenhados em garantir que seu produto seja entregue de forma rápida e segura. Para isso, adotamos medidas cuidadosas em todo o nosso processo comercial, desde o momento da postagem até a entrega final.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nossa metodologia de entregas:
Processamento do pedido:
Após a confirmação do seu pedido, nos esforçamos para postar seu produto o mais rápido possível. Em condições normais, isso ocorrerá em um ou dois dias úteis.
Tempo de envio:
O tempo de envio pode variar de acordo com o destino da encomenda e a eficiência do serviço de entrega selecionado. Trabalhamos com diversas transportadoras confiáveis para garantir opções de envio que atendam às suas necessidades.
Ao escolher o serviço de entrega, leve em consideração o prazo estimado informado durante o processo de compra.
Rastreamento do pedido:
Assim que sua encomenda for entregue à transportadora, você receberá as informações de rastreamento por e-mail. Isso permitirá que você acompanhe o progresso do seu pedido e saiba quando esperar a entrega.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
Segurança e responsabilidade:
Cada entrega é segurada pela CULTLIGHT, o que significa que assumimos total responsabilidade por qualquer dano ocorrido durante o transporte. Caso você receba um produto danificado, substituiremos imediatamente as peças afetadas, sem nenhum custo adicional para você. Para isso, solicitamos a devolução da peça danificada.
É importante que, no momento da entrega, você verifique cuidadosamente a condição da embalagem. Se a caixa estiver danificada, recomendamos que você recuse o produto e entre em contato conosco imediatamente.
Assistência ao cliente:
Nossa equipe está aqui para ajudá-lo em todas as etapas do processo de compra. Estamos disponíveis para responder a quaisquer dúvidas ou resolver quaisquer problemas que possam surgir. Você pode entrar em contato conosco facilmente através do Whatsapp, Instagram ou e-mail.
Embalagem segura:
Para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições, utilizamos embalagens de papelão de parede dupla, especialmente projetadas para proteção durante o transporte. Cada produto é cuidadosamente embalado com isopor e espuma para evitar danos causados por impacto ou movimentação durante o envio.
DIEGO ANTONIO ALVES DE CARVALHO –
Recomendo, econômico, durável e quando utilizado em espaço adequado a produção é top. Obrigado pelo produto e ótima experiência, não podia ser outro só mesmo cultlight
ighor.thadeu –
Produto de alta qualidade. A entrega ocorreu sem problemas, já estou no meu 4° cultivo e não tive nenhum problema com o painel. Equipe da cult sempre a disposição pra auxiliar.
Luiz Rodrigues –
Extremamente economico e eficiente, LM301H ainda que emite 50% a mais de luz que os LM281B.
N/a –
Excelente produto, atende muito bem o que é indicado pelo produto!
Sem contar com a acessoria pos venda. Nunca te deixam na mao!
Vlw equipe Cultilight. Chaaaaaaama!
Nicolas Felipe –
Estou utilizando já faz umas semanas e o resultado tem sido muito bom, pra vegetação está sendo a melhor quando se trata de custo benefício.
RAUL GORGATTI –
Muito top…. Recomendo com certeza
Ernani Soares –
Estou vindo a avaliar o painel que adquiri depois de 11/12 meses porque infelizmente o driver estragou, rapidamente me responderam e providenciaram a entrega mesmo que era o modelo de chip que já consideram ultrapassado, sejamos sinceros, tem mas barato, sim, mas adquiri por causa da garantia e foi ,mais que comprovado..
Lucas –
Excelente qualidade e também atendimento!
Manualkkjj –
Ótimo produto.
Do acabamento a produção real de luz cumpre tudo oque promete.
Resistente, bem projetado e eficiente, altíssima qualidade, assim como todos os outros produtos deste site, no padrão Cultlight.
Roberto –
Muito bom o produto. Tive otimas colheitas. O suporte do pessoal da Cultilight tambem me ajudou bastante! Indico a compra
Guilherme Duque –
Painel de ótima qualidade, para o tamanho da minha tenda, 60*60, atende perfeitamente. Tem um ótimo ppfd, não esquenta e aparente ser beeem durável